制度改正×運営基準【介護・福祉事業所内の対話術】ベテランの誇りを守り、変化の波に乗せる。ICT導入を成功させる「3つの殺し文句」
黎明期を支えてきたベテランスタッフにとって、ICT導入や厳格なルール化は「自分たちのこれまでのやり方（＝真心）」を否定されたように感じてしまいがちです。彼らは「機械」が嫌いなのではなく、「自分の誇りが数値化・管理されること」に抵抗を感じてい...
制度改正×運営基準
現状の動向×未来の姿【介護・福祉：実践】想いを「仕組み」で守り抜く。新任管理者のための鉄壁スケジュール管理術
黎明期を支えた先人たちの「熱い想い」を胸に刻みつつ、現代の厳しい「制度」の荒波を乗り越える。そのためには、感情に流されない「冷徹なまでの実務管理」という武器が必要です。想いだけでは返還金から事業所を守れません。一方で、数字だけではスタッフの...
現状の動向×未来の姿【介護・福祉：魂の考察】血と汗で耕された「制度」という土壌。その地平に立つ私たちが、今、守るべき「聖域」とは
今の介護・福祉業界の風景は、あまりにも「二極化」しています。命の現場を泥まみれで切り拓いてきた「開拓者」たちの背中と、計算機を片手に効率よく利益を刈り取ろうとする「参入者」たちの視線。新任管理者のあなたが直面している「制度への不備」という問...
制度改正×運営基準【介護・福祉業界の考察】生みの親が、子に追い越される日。黎明期の「志」と現代の「制度」がズレてしまった本当の理由
boku根源的な疑問なのですが、現在の訪問介護事業所や障害福祉サービス事業所の老舗法人（老舗と言っても2000年以降ですが。。。）は、介護や障害福祉サービスが社会的に拡充される黎明期を支えてきた人たちです。その人たちの努力の上に今の介護保険...
制度改正×運営基準【深掘り】それって本当に「会議」？・・ 特定事業所加算の要件に隠された「チーム力」の正体
bokuそもそも、特定事業所加算での算定要件の会議の要件となっている「利用者情報もしくはサービス供に当たっての留意事項の伝達、訪問介護員等への技術指導を目的鵜とした会議」とされていますが、その内容って会議？な気もします。特定事業所加算におけ...
制度改正×運営基準その会議、動画とチャットで完結できる？ 特定事業所加算の「ICT活用」最前線
管理者カラス月1回開催が求められている特定事業所加算の会議について、サ責が同じことを全員に対して話すことも「ムダ」な気がしますし、ヘルパーが事務所に来た時にサ責によって説明することも、サ責によって違うので「ムラ」がある気がします。そこで、会...
制度改正×運営基準【介護・福祉】新任管理者が取るべき、より具体的な収支シミュレーションを含めた説得術
年間売上、1億円未満規模で、特定事業所加算と処遇改善加算が「数年分」となると、返還額は数千万円単位に膨らむ可能性があります。しかし、救いは「法人の体質（悪意ではなく無知）」と「現場判断で予算が動かせる」点です。これは、新任管理者のあなたが「...
制度改正×運営基準運営基準・加算算定要件に係る改善計画書（案）
新任管理者として、法人や行政に対して「不備は見つかりましたが、このように立て直します」と提示するための改善計画書 ～ この書類の目的は、過去のミスを謝罪すること以上に、「新任管理者の統制下で、二度と同じ不備を起こさない仕組みが構築されている...
制度改正×運営基準「これ、言っても大丈夫…？」算定要件の不備を見つけた新任管理者のための、行政・法人への“賢い”相談術
前任者から渡されたバトンが、実は熱々に熱せられた「鉄茶瓶」だった……。介護・福祉業界の管理者交代では、残念ながらよくある話です。「架空請求はしていないけれど、要件がボロボロ」という状態は、いわば「ルール違反の自覚がないまま、グレーゾーンを全...
制度改正×運営基準「これ、言っても大丈夫…？」算定要件の不備を見つけた新任管理者のための、行政・法人への“賢い”相談術
新任管理者として、前任者から渡された「不備だらけの書類」という重すぎるバトン。「これ、正直に言ったら事業所が潰れるんじゃないか？」「自分の責任にされるのでは？」と、夜も眠れないほど不安な日々を過ごされているかもしれません。でも、安心してくだ...